[24.07.20(토) / 24.07.27(토) 경북관광기업지원센터]
경북관광기업지원센터에서 주최하는
2024 경북형 K-관광 종합 아카데미 운영 사업의 일환으로
다문화 관광안내·서비스 역량강화 교육을 진행했습니다.
경북 도내 다문화가족을 대상으로
구글 폼 참가 신청을 받아 경북관광기업지원센터 7층 대회의실에서 진행되었습니다.
2024년 7월 20일 토요일과 7월 27일 토요일 2일에 걸쳐 오프라인 교육이 진행되었습니다.
오프라인 교육은
1. 관광서비스직 직업 정보 이해
2. 다문화 관광 인재 성장 방법 및 사례
3. CS(고객만족) 서비스 커뮤니케이션 롤플레이
4. 나만의 SNS 채널을 활용한 셀프 마케팅
5. 다문화 가정으로서 국내 활동과 성공 사례(특강)
라는 주제로 구성되어 알찬 교육을 제공하였습니다.
[24.07.20(토) / 24.07.27(토) 경북관광기업지원센터]
경북관광기업지원센터에서 주최하는
2024 경북형 K-관광 종합 아카데미 운영 사업의 일환으로
다문화 관광안내·서비스 역량강화 교육을 진행했습니다.
경북 도내 다문화가족을 대상으로
구글 폼 참가 신청을 받아 경북관광기업지원센터 7층 대회의실에서 진행되었습니다.
2024년 7월 20일 토요일과 7월 27일 토요일 2일에 걸쳐 오프라인 교육이 진행되었습니다.
오프라인 교육은
1. 관광서비스직 직업 정보 이해
2. 다문화 관광 인재 성장 방법 및 사례
3. CS(고객만족) 서비스 커뮤니케이션 롤플레이
4. 나만의 SNS 채널을 활용한 셀프 마케팅
5. 다문화 가정으로서 국내 활동과 성공 사례(특강)
라는 주제로 구성되어 알찬 교육을 제공하였습니다.